Ungguli Maskapai Global, Garuda Indonesia Dinobatkan Sebagai Maskapai Paling On Time di Dunia Versi OAG

Prestasi membanggakan datang dari sektor penerbangan, Garuda Indonesia, maskapai BUMN Indonesia berhasil menempati peringkat pertama sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia oleh lembaga pemeringkatan indipenden global, Official Airlines Guide (OAG) untuk periode Maret 2026.

On Time Performance Capai 97,9 Persen

Garuda Indonesia mencatat on time performance (OTP) sebesar 97,9 persen, dan berhasil mengungguli maskapai-maskapai kelas dunia lainnya. Dengan total 6.297 jadwal penerbangan pada bulan Maret, OAG mencatat Garuda Indonesia melakukan pembatalan penerbangan hanya sekitar 12 kali atau hanya 0,19 persen dari total penerbangan.

Prestasi ini tentu menjadi kabar baik yang membanggakan untuk Indonesia, Wakil Direktur Utama Garuda Indonesia, Thomas Oentoro, juga mengatakan bahwa pencapaian ini menjadi milestone yang penting untuk transformasi kinerja Perusahaan, terutama dalam memperkuat fondasi operasional yang semakin kompetitif dan konsisten.

"Capaian ini menjadi indikator kuat bahwa upaya berkelanjutan kami dalam meningkatkan reliability operasional, mulai menunjukkan hasil yang nyata," ucap Thomas dalam keterangannya pada Kamis, 16 April 2026.

Berkomitmen Untuk Konsisten Jaga Standar Layanan

Menurut Thomas, ketepatan waktu merupakan elemen krusial dalam membangun kepercayaan pelanggan. Sehingga Garuda Indonesia berkomitmen untuk menjadikannya sebagai standar layanan yang akan konsisten dihadirkan.

Selain itu, Thomas juga menyampaikan bahwa pencapaian ini tidak terlepas dari penguatan disiplin operasional di seluruh lini, mulai dari optimalisasi kesiapan armada, optimalisasi rotasi pesawat, hingga peningkatan koordinasi lintas fungsi dalam mendukung kelancaran operasional penerbangan.

“Ini adalah hasil kerja kolektif seluruh insan Garuda Indonesia Group yang terus menjaga standar operasional secara disiplin, bahkan di tengah dinamika industri yang menantang,” katanya.

“Kami akan terus menjaga momentum ini sebagai bagian dari langkah menuju fase turnaround yang lebih solid dan berkelanjutan,” lanjutnya.

Apa Itu On Time Performance?

On-Time Performance (OTP) merupakan indikator krusial dalam industri penerbangan yang mengukur efisiensi operasional melalui ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan. Sebuah penerbangan masih dikategorikan tepat waktu jika keterlambatannya tidak melebihi toleransi maksimal 15 menit dari jadwal resmi. 

Dalam proses penilaiannya, lembaga pemeringkatan OAG menerapkan standar dengan menggunakan minimal 80 persen data penerbangan dari setiap maskapai. Selain itu, sebuah maskapai wajib mengoperasikan setidaknya 1.500 penerbangan dalam periode penilaian tersebut untuk menjamin validitas data. Ketentuan ini memastikan bahwa peringkat yang diberikan benar-benar mencerminkan konsistensi operasional maskapai dalam skala besar.